服务与下载

客户服务理念：沟通零距离，服务无止境。

客户服务标准：用心沟通、用心倾听、传递微笑、提供帮助、解决问题。
服务内容

* 提供售前、售中、售后的产品咨询及问题解决。
* 提供产品使用培训服务。
* 根据用户需求，提供产品定制解决方案。
* 提供产品后续免费升级。

服务承诺

* 7*24小时全天候客户应答保证。
*7*12小时热线咨询及在线客服。
* 快速响应，保证客户得到及时技术支持。
* 根据客户意愿签订保密协议，从法律效力上保证客户资料安全。
* 专设服务回访和投诉小组，保证服务质量。
* 专业客服人员,一对一服务。